Poslední aktualizace: prosinec 2025

Na RosCar Crete (označovaném jako „web“, „my“, „naše“), si vážíme vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme, ukládáme a chráníme při používání našich webových stránek https://roscarcrete.com a vaše práva podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

1. Typy shromažďovaných údajů

1.1 Osobní údaje

Jméno a příjmení
Emailová adresa a telefonní číslo
Podrobnosti o rezervaci, včetně dat pronájmu, vybraného vozidla a speciálních požadavků

1.2 Technické a analytické údaje

IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, operační systém
Používání webových stránek, jako navštívené stránky, strávený čas a zdroj odkazu
Cookies a podobné technologie pro analytiku a personalizaci

1.3 Další údaje

Údaje, které dobrovolně poskytujete prostřednictvím formulářů, emailů nebo interakcí na webu

2. Účel shromažďování a používání údajů

Vaše údaje používáme k:

Zpracování a potvrzení rezervací
Poskytování podpory a odpovědí na dotazy
Zlepšení funkcionality webu a služeb
Odesílání důležitých informací o rezervacích (marketingové zprávy pouze s vaším souhlasem)
Dodržování právních a regulačních povinností

3. Právní základ pro zpracování údajů

Podle GDPR zpracováváme vaše údaje na základě:

Plnění smlouvy, například rezervace pronájmu vozidla
Vašeho souhlasu s marketingovou komunikací
Oprávněného zájmu, například zlepšení webu, analytiky a bezpečnosti
Dodržování právních povinností

4. Sdílení údajů s třetími stranami

Pro poskytování našich služeb můžeme sdílet vaše údaje s:

Místními autopůjčovnami pro zpracování vaší rezervace
Poskytovateli služeb pro zpracování plateb, analytiku, hosting a technickou podporu

Vaše údaje neprodáváme inzerentům. Všichni partneři jsou povinni chránit vaše údaje v souladu s platnými zákony.

5. Cookies a podobné technologie

Naše webová stránka používá cookies k:

Zapamatování vašich preferencí
Zlepšení použitelnosti webu
Provádění analýz a sledování statistik návštěvníků

Cookies můžete v prohlížeči zakázat, ale některé funkce nemusí fungovat správně. Používáme vlastní i cookies třetích stran, například Google Analytics.

6. Uchovávání a zabezpečení údajů

Vaše údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro zpracování nebo splnění právních povinností. Chráníme vaše údaje prostřednictvím:

Šifrování
Kontroly přístupu
Pravidelných kontrol a monitorování systému

7. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

Přístup ke svým osobním údajům
Opravu nepřesných nebo neúplných údajů
Žádost o vymazání údajů
Omezení zpracování
Odhlásit se z marketingových zpráv
Přenos vašich údajů k jinému poskytovateli

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected].

8. Změny této Zásady ochrany osobních údajů

Tuto Zásadu ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat. Všechny změny budou zveřejněny na této stránce s datem poslední aktualizace.

9. Kontaktní informace

Pokud máte otázky nebo obavy ohledně vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: [email protected]