Senest opdateret: december 2025
På RosCar Crete (benævnt “websted”, “vi”, “vores”) værdsætter vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger, opbevarer og beskytter dem, når du bruger vores hjemmeside https://roscarcrete.com, samt dine rettigheder i henhold til GDPR (General Data Protection Regulation).
1. Typer af data vi indsamler
1.1 Personlige oplysninger
- Fornavn og efternavn
- Emailadresse og telefonnummer
- Bookingoplysninger, herunder lejedatoer, valgt køretøj og eventuelle særlige forespørgsler
1.2 Teknisk og analytisk information
- IP-adresse, enhedstype, browser, operativsystem
- Webstedsbrug, såsom besøgte sider, brugt tid og henvisningskilde
- Cookies og lignende teknologier til analyse og personalisering
1.3 Andre oplysninger
- Oplysninger, som du frivilligt giver via formularer, e-mails eller interaktioner på webstedet
2. Formål med indsamling og brug af data
Vi bruger dine oplysninger til at:
- Behandle og bekræfte bookinger
- Give support og besvare forespørgsler
- Forbedre webstedets funktionalitet og tjenester
- Send vigtige oplysninger om bookinger (markedsføringsbeskeder kun med dit samtykke)
- Overholde juridiske og lovgivningsmæssige krav
3. Lovgrundlag for databehandling
Under GDPR behandler vi dine oplysninger baseret på:
- Opfyldelse af en kontrakt, såsom en billeje-reservation
- Dit samtykke til markedsføringskommunikation
- Legitime interesser, såsom forbedring af vores websted, analyser og sikkerhed
- Overholdelse af lovmæssige forpligtelser
4. Deling af data med tredjeparter
For at levere vores tjenester kan vi dele dine oplysninger med:
- Lokale biludlejningsfirmaer for at håndtere din booking
- Tjenesteudbydere til betalingsbehandling, analyser, hosting og teknisk support
Vi sælger ikke dine oplysninger til annoncører. Alle partnere er forpligtet til at beskytte dine oplysninger i henhold til gældende lovgivning.
5. Cookies og lignende teknologier
Vores websted bruger cookies til at:
- Huske dine præferencer
- Forbedre webstedets brugervenlighed
- Udføre analyser og spore besøgsstatistikker
Du kan deaktivere cookies i din browser, men nogle funktioner fungerer muligvis ikke korrekt. Vi bruger både førsteparts- og tredjeparts-cookies, såsom Google Analytics.
6. Datalagring og sikkerhed
Dine oplysninger gemmes kun, så længe det er nødvendigt til behandling eller lovpligtige forpligtelser. Vi beskytter dine oplysninger gennem:
- Kryptering
- Adgangskontrol
- Regelmæssige systemkontroller og overvågning
7. Dine rettigheder
Under GDPR har du ret til at:
- Få adgang til dine personlige oplysninger
- Rette ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger
- Anmode om sletning af data
- Begrænse behandling
- Fravælge markedsføringsbeskeder
- Overføre dine data til en anden tjeneste
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected].
8. Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Alle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med datoen for sidste opdatering.
9. Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende dine personlige oplysninger, kontakt os venligst på:
Email: [email protected]