Τελευταία ενημέρωση: Δεκέμβριος 2025
Στο RosCar Crete (αναφερόμενο ως “ιστότοπος”, “εμείς”, “μας”), εκτιμούμε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε κατά τη χρήση του ιστότοπού μας https://roscarcrete.com, καθώς και τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
1. Τύποι δεδομένων που συλλέγουμε
1.1 Προσωπικές πληροφορίες
- Όνομα και επώνυμο
- Διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου
- Στοιχεία κρατήσεων, όπως ημερομηνίες ενοικίασης, επιλεγμένο όχημα και τυχόν ειδικά αιτήματα
1.2 Τεχνικές και αναλυτικές πληροφορίες
- Διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα
- Χρήση ιστότοπου, όπως σελίδες που επισκεφθήκατε, χρόνος παραμονής και πηγή παραπομπής
- Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για ανάλυση και προσωποποίηση
1.3 Άλλες πληροφορίες
- Δεδομένα που παρέχετε εθελοντικά μέσω φορμών, email ή αλληλεπιδράσεων στον ιστότοπο
2. Σκοπός συλλογής και χρήσης δεδομένων
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:
- Επεξεργασία και επιβεβαίωση κρατήσεων
- Παροχή υποστήριξης και απάντηση σε αιτήματα
- Βελτίωση λειτουργικότητας και υπηρεσιών του ιστότοπου
- Αποστολή σημαντικών πληροφοριών κρατήσεων (μηνύματα μάρκετινγκ μόνο με τη συγκατάθεσή σας)
- Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις
3. Νομική βάση επεξεργασίας δεδομένων
Σύμφωνα με το GDPR, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με βάση:
- Την εκτέλεση σύμβασης, όπως μια κράτηση ενοικίασης αυτοκινήτου
- Τη συγκατάθεσή σας για επικοινωνίες μάρκετινγκ
- Νόμιμο συμφέρον, όπως βελτίωση του ιστότοπου, αναλύσεις και ασφάλεια
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
4. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους
Για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε:
- Τοπικές εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων για την επεξεργασία της κράτησής σας
- Παρόχους υπηρεσιών για επεξεργασία πληρωμών, αναλύσεις, φιλοξενία και τεχνική υποστήριξη
Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας σε διαφημιστές. Όλοι οι συνεργάτες υποχρεούνται να προστατεύουν τα δεδομένα σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
5. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για:
- Να θυμάται τις προτιμήσεις σας
- Βελτίωση της χρηστικότητας του ιστότοπου
- Διεξαγωγή αναλύσεων και παρακολούθηση στατιστικών επισκεπτών
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies στον περιηγητή σας, αλλά ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά. Χρησιμοποιούμε τόσο cookies πρώτου μέρους όσο και τρίτων, όπως το Google Analytics.
6. Αποθήκευση και ασφάλεια δεδομένων
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται μόνο όσο είναι απαραίτητο για επεξεργασία ή νομικές υποχρεώσεις. Προστατεύουμε τα δεδομένα σας μέσω:
- Κρυπτογράφησης
- Ελέγχου πρόσβασης
- Τακτικών ελέγχων και παρακολούθησης του συστήματος
7. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με το GDPR, έχετε το δικαίωμα να:
- Έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
- Διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα
- Ζητήσετε διαγραφή δεδομένων
- Περιορίσετε την επεξεργασία
- Απορρίψετε μηνύματα μάρκετινγκ
- Μεταφέρετε τα δεδομένα σας σε άλλη υπηρεσία
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].
8. Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου
Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου. Όλες οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης.
9. Στοιχεία επικοινωνίας
Εάν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
Email: [email protected]
