עדכון אחרון: דצמבר 2025

ב-RosCar Crete (המכונה "האתר", "אנחנו", "שלנו"), אנו מעריכים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, מאחסנים ומגנים עליהם בעת השימוש באתר שלנו https://roscarcrete.com וזכויותיך בהתאם לתקנות הגנת המידע הכלליות (GDPR).

1. סוגי הנתונים שאנו אוספים

1.1 מידע אישי

שם פרטי ושם משפחה
כתובת אימייל ומספר טלפון
פרטי הזמנה כולל תאריכי השכרה, רכב נבחר וכל בקשה מיוחדת

1.2 מידע טכני ואנליטי

כתובת IP, סוג המכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה
שימוש באתר כגון דפים שנצפו, זמן שהייה, ומקור הפניה
קבצי Cookie וטכנולוגיות דומות לניתוח והתאמה אישית

1.3 מידע אחר

נתונים שאתה מספק מרצונך דרך טפסים, אימיילים או אינטראקציות באתר

2. מטרת איסוף ושימוש בנתונים

אנו משתמשים בנתונים שלך כדי:

לעבד ולאשר הזמנות
לספק תמיכה ולענות על פניות
לשפר את פונקציונליות האתר והשירותים
לשלוח מידע חשוב על ההזמנה (הודעות שיווקיות רק אם הסכמת)
לעמוד בדרישות חוקיות ורגולטוריות

3. בסיס חוקי לעיבוד הנתונים

לפי GDPR, אנו מעבדים את הנתונים שלך על בסיס:

ביצוע חוזה כמו הזמנת השכרת רכב
הסכמתך לתקשורת שיווקית
אינטרסים לגיטימיים כמו שיפור האתר, ניתוח ואבטחה
עמידה בחובות חוקיות

4. שיתוף נתונים עם צדדים שלישיים

כדי לספק את השירותים שלנו, ייתכן שנשתף את הנתונים שלך עם:

חברות השכרת רכב מקומיות לעיבוד ההזמנה שלך
ספקי שירות לעיבוד תשלומים, ניתוחים, אחסון ותמיכה טכנית

איננו מוכרים את הנתונים שלך למפרסמים. כל השותפים מחויבים להגן על הנתונים בהתאם לחוק.

5. קבצי Cookie וטכנולוגיות דומות

האתר שלנו משתמש בקבצי Cookie כדי:

לזכור את ההעדפות שלך
לשפר את חוויית השימוש באתר
לבצע ניתוח ולעקוב אחר סטטיסטיקות מבקרים

אתה יכול לבטל קבצי Cookie בדפדפן שלך, אך חלק מהפונקציות עשויות לא לפעול כראוי. אנו משתמשים בקבצי Cookie של צד ראשון ושל צד שלישי כגון Google Analytics.

6. אחסון ואבטחת הנתונים

הנתונים שלך נשמרים רק כל עוד נדרש לעיבוד או לצרכים משפטיים. אנו מגנים על הנתונים שלך באמצעות:

הצפנה
בקרת גישה
בדיקות ומעקב מערכת סדירים

7. הזכויות שלך

לפי GDPR, יש לך את הזכות ל:

לגשת למידע האישי שלך
לתקן נתונים לא מדויקים או חסרים
לבקש מחיקה של נתונים
להגביל עיבוד
לבטל הרשמה להודעות שיווקיות
להעביר את הנתונים שלך לשירות אחר

כדי לממש את זכויותיך, פנה אלינו בכתובת [email protected].

8. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו. כל השינויים יתפרסמו בעמוד זה עם תאריך העדכון האחרון.

9. פרטי יצירת קשר

אם יש לך שאלות או חששות בנוגע לנתונים האישיים שלך, אנא פנה אלינו בכתובת:

דוא"ל: [email protected]