Sist oppdatert: desember 2025
På RosCar Crete (referert til som «nettstedet», «vi», «vår»), verdsetter vi ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personlige opplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke data vi samler inn, hvordan vi bruker, lagrer og beskytter dem når du bruker vårt nettsted https://roscarcrete.com, samt dine rettigheter i henhold til GDPR (General Data Protection Regulation).
1. Typer data vi samler inn
1.1 Personopplysninger
- Fornavn og etternavn
- E-postadresse og telefonnummer
- Bookingdetaljer, inkludert leiedatoer, valgt kjøretøy og eventuelle spesielle forespørsler
1.2 Teknisk og analytisk informasjon
- IP-adresse, enhetstype, nettleser, operativsystem
- Nettstedsbruk, som besøkte sider, tid brukt og henvisningskilde
- Cookies og lignende teknologier for analyse og personalisering
1.3 Annen informasjon
- Data du frivillig gir gjennom skjemaer, e-poster eller interaksjoner på nettstedet
2. Formål med datainnsamling og bruk
Vi bruker dine data til å:
- Behandle og bekrefte bookinger
- Gi støtte og svare på henvendelser
- Forbedre nettstedets funksjonalitet og tjenester
- Sende viktig informasjon om bookinger (markedsføringsmeldinger kun med ditt samtykke)
- Overholde juridiske og regulatoriske krav
3. Juridisk grunnlag for databehandling
I henhold til GDPR behandler vi dine data basert på:
- Oppfyllelse av en kontrakt, for eksempel en leiebilreservasjon
- Ditt samtykke til markedsføringskommunikasjon
- Legitime interesser som forbedring av vårt nettsted, analyser og sikkerhet
- Overholdelse av lovpålagte forpliktelser
4. Deling av data med tredjeparter
For å kunne tilby våre tjenester kan vi dele dine data med:
- Lokal bilutleiefirma for å håndtere din booking
- Tjenesteleverandører for betalingsbehandling, analyse, hosting og teknisk støtte
Vi selger ikke dine data til annonsører. Alle partnere er forpliktet til å beskytte dine data i henhold til gjeldende lovverk.
5. Cookies og lignende teknologier
Vårt nettsted bruker cookies til å:
- Huske dine preferanser
- Forbedre nettstedets brukervennlighet
- Utføre analyser og spore besøksstatistikk
Du kan deaktivere cookies i nettleseren din, men noen funksjoner kan ikke fungere riktig. Vi bruker både førsteparts- og tredjeparts-cookies, som Google Analytics.
6. Datalagring og sikkerhet
Dine data lagres kun så lenge det er nødvendig for behandling eller lovpålagte forpliktelser. Vi beskytter dine data gjennom:
- Kryptering
- Tilgangskontroll
- Regelmessige systemkontroller og overvåking
7. Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du rett til:
- Å få tilgang til dine personopplysninger
- Å korrigere unøyaktige eller ufullstendige data
- Å be om sletting av data
- Å begrense behandling
- Å reservere deg mot markedsføringsmeldinger
- Å overføre dine data til en annen tjeneste
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].
8. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen. Alle endringer vil bli publisert på denne siden med dato for siste oppdatering.
9. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående dine personlige data, kontakt oss på:
E-post: [email protected]
