Última atualização: dezembro de 2025

No RosCar Crete (denominado “site”, “nós”, “nosso”), valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como os usamos, armazenamos e protegemos ao utilizar nosso site https://roscarcrete.com e seus direitos de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

1. Tipos de dados que coletamos

1.1 Informações pessoais

Nome e sobrenome
Endereço de e-mail e número de telefone
Detalhes da reserva, incluindo datas de aluguel, veículo escolhido e quaisquer solicitações especiais

1.2 Informações técnicas e analíticas

Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional
Uso do site, como páginas visitadas, tempo gasto e fonte de referência
Cookies e tecnologias semelhantes para análise e personalização

1.3 Outras informações

Dados fornecidos voluntariamente através de formulários, e-mails ou interações no site

2. Finalidade da coleta e uso de dados

Usamos seus dados para:

Processar e confirmar reservas
Fornecer suporte e responder a consultas
Melhorar a funcionalidade e os serviços do site
Enviar informações importantes sobre reservas (mensagens de marketing apenas com seu consentimento)
Cumprir obrigações legais e regulamentares

3. Base legal para o processamento de dados

De acordo com o GDPR, processamos seus dados com base em:

Execução de um contrato, como uma reserva de aluguel de veículo
Seu consentimento para comunicações de marketing
Interesses legítimos, como melhorar nosso site, análises e segurança
Cumprimento de obrigações legais

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Para fornecer nossos serviços, podemos compartilhar seus dados com:

Empresas locais de aluguel de carros para gerenciar sua reserva
Fornecedores de serviços para processamento de pagamentos, análises, hospedagem e suporte técnico

Não vendemos seus dados a anunciantes. Todos os parceiros são obrigados a proteger seus dados de acordo com a legislação aplicável.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site utiliza cookies para:

Lembrar suas preferências
Melhorar a usabilidade do site
Realizar análises e rastrear estatísticas de visitantes

Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas alguns recursos podem não funcionar corretamente. Usamos cookies próprios e de terceiros, como Google Analytics.

6. Armazenamento e segurança de dados

Seus dados são armazenados apenas enquanto necessário para processamento ou obrigações legais. Protegemos seus dados através de:

Criptografia
Controle de acesso
Verificações e monitoramento regulares do sistema

7. Seus direitos

De acordo com o GDPR, você tem o direito de:

Acessar suas informações pessoais
Corrigir dados incorretos ou incompletos
Solicitar a exclusão de dados
Restringir o processamento
Cancelar o recebimento de mensagens de marketing
Transferir seus dados para outro serviço

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco em [email protected].

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Todas as alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização.

9. Informações de contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]