Ultima actualizare: decembrie 2025
La RosCar Crete (denumit „site”, „noi”, „nostru”), prețuim confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm informațiile personale. Această Politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim, le stocăm și le protejăm atunci când utilizați site-ul nostru https://roscarcrete.com și drepturile dumneavoastră conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).
1. Tipuri de date pe care le colectăm
1.1 Informații personale
- Nume și prenume
- Adresă de email și număr de telefon
- Detalii ale rezervării, inclusiv datele de închiriere, vehiculul ales și orice cerințe speciale
1.2 Informații tehnice și analitice
- Adresă IP, tip dispozitiv, browser, sistem de operare
- Utilizarea site-ului, cum ar fi paginile vizitate, timpul petrecut și sursa de referință
- Cookies și tehnologii similare pentru analiză și personalizare
1.3 Alte informații
- Date furnizate voluntar prin formulare, emailuri sau interacțiuni pe site
2. Scopul colectării și utilizării datelor
Folosim datele dumneavoastră pentru a:
- Procesa și confirma rezervările
- Oferi suport și răspunde la întrebări
- Îmbunătăți funcționalitatea și serviciile site-ului
- Trimite informații importante despre rezervări (mesaje de marketing doar cu consimțământul dumneavoastră)
- Respecta obligațiile legale și de reglementare
3. Baza legală pentru prelucrarea datelor
Conform GDPR, prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:
- Executării unui contract, cum ar fi o rezervare de închiriere auto
- Consimțământului dumneavoastră pentru comunicări de marketing
- Intereselor legitime, cum ar fi îmbunătățirea site-ului, analiza și securitatea
- Respectării obligațiilor legale
4. Partajarea datelor cu terțe părți
Pentru a oferi serviciile noastre, putem partaja datele dumneavoastră cu:
- Companii locale de închirieri auto pentru gestionarea rezervării dumneavoastră
- Furnizori de servicii pentru procesarea plăților, analiză, găzduire și suport tehnic
Nu vindem datele dumneavoastră către agenți publicitari. Toți partenerii sunt obligați să protejeze datele dumneavoastră conform legii aplicabile.
5. Cookies și tehnologii similare
Site-ul nostru folosește cookies pentru a:
- Memora preferințele dumneavoastră
- Îmbunătăți utilizabilitatea site-ului
- Realiza analize și urmări statistici ale vizitatorilor
Puteți dezactiva cookies în browser, dar unele funcții s-ar putea să nu funcționeze corect. Folosim atât cookies proprii, cât și de la terți, cum ar fi Google Analytics.
6. Stocarea și securitatea datelor
Datele dumneavoastră sunt stocate doar atât timp cât este necesar pentru procesare sau pentru obligații legale. Protejăm datele dumneavoastră prin:
- Criptare
- Controlul accesului
- Verificări și monitorizare regulată a sistemului
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul la:
- Accesul la informațiile dumneavoastră personale
- Corectarea datelor inexacte sau incomplete
- Solicitarea ștergerii datelor
- Limitarea prelucrării
- Renunțarea la mesajele de marketing
- Transferul datelor către un alt serviciu
Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la [email protected].
8. Modificări ale acestei Politici de confidențialitate
Putem actualiza această Politică de confidențialitate. Toate modificările vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări.
9. Informații de contact
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri legate de datele dumneavoastră personale, contactați-ne la:
Email: [email protected]