Posledná aktualizácia: december 2025
Na RosCar Crete (ďalej len „web“, „my“, „naše“), si vážime vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Táto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľuje, aké údaje zhromažďujeme, ako ich používame, uchovávame a chránime pri používaní našej webovej stránky https://roscarcrete.com a vaše práva podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).
1. Typy údajov, ktoré zhromažďujeme
1.1 Osobné údaje
- Meno a priezvisko
- Emailová adresa a telefónne číslo
- Detaily rezervácie, vrátane dátumov prenájmu, vybraného vozidla a špeciálnych požiadaviek
1.2 Technické a analytické údaje
- IP adresa, typ zariadenia, prehliadač, operačný systém
- Využitie webu, ako sú navštívené stránky, čas strávený na stránke a zdroj návštevy
- Cookies a podobné technológie pre analytiku a personalizáciu
1.3 Iné údaje
- Údaje, ktoré dobrovoľne poskytnete prostredníctvom formulárov, e-mailov alebo interakcií na webovej stránke
2. Účel zhromažďovania a používania údajov
Vaše údaje používame na:
- Spracovanie a potvrdenie rezervácií
- Poskytovanie podpory a odpovedanie na dopyty
- Zlepšenie funkčnosti webovej stránky a služieb
- Odosielanie dôležitých informácií o rezervácii (marketingové správy iba s vaším súhlasom)
- Dodržiavanie právnych a regulačných povinností
3. Právny základ spracovania údajov
Podľa GDPR spracúvame vaše údaje na základe:
- Plnenia zmluvy, napríklad rezervácie vozidla
- Vášho súhlasu so zasielaním marketingovej komunikácie
- Oprávneného záujmu, ako je zlepšenie webovej stránky, analytika a bezpečnosť
- Dodržiavania zákonných povinností
4. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Aby sme mohli poskytovať naše služby, môžeme zdieľať vaše údaje s:
- Mieste požičovne áut na spracovanie vašej rezervácie
- Poskytovateľmi služieb na spracovanie platieb, analytiku, hosting a technickú podporu
Vaše údaje nepredávame inzerentom. Všetci partneri sú povinní chrániť vaše údaje v súlade s platnými zákonmi.
5. Cookies a podobné technológie
Naša webová stránka používa cookies na:
- Zapamätanie vašich preferencií
- Zlepšenie použiteľnosti webu
- Vykonávanie analýz a sledovanie štatistík návštevníkov
Cookies môžete vo svojom prehliadači zakázať, ale niektoré funkcie nemusia fungovať správne. Používame cookies prvej aj tretej strany, napríklad Google Analytics.
6. Ukladanie a bezpečnosť údajov
Vaše údaje sú uchovávané iba po dobu nevyhnutnú na spracovanie alebo zákonné povinnosti. Vaše údaje chránime pomocou:
- Šifrovania
- Kontroly prístupu
- Pravidelnej kontroly a monitorovania systému
7. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo:
- Prístup k vašim osobným údajom
- Opraviť nepresné alebo neúplné údaje
- Požiadať o vymazanie údajov
- Obmedziť spracovanie
- Odhlásiť sa z marketingových správ
- Presunúť svoje údaje k inej službe
Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na [email protected].
8. Zmeny tejto politiky ochrany osobných údajov
Táto politika ochrany osobných údajov môže byť aktualizovaná. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke s dátumom poslednej aktualizácie.
9. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa vašich osobných údajov, kontaktujte nás na:
Email: [email protected]
