Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: december 2025

Na RosCar Crete (ďalej len „web“, „my“, „naše“), si vážime vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Táto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľuje, aké údaje zhromažďujeme, ako ich používame, uchovávame a chránime pri používaní našej webovej stránky https://roscarcrete.com a vaše práva podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).

1. Typy údajov, ktoré zhromažďujeme

1.1 Osobné údaje

  • Meno a priezvisko
  • Emailová adresa a telefónne číslo
  • Detaily rezervácie, vrátane dátumov prenájmu, vybraného vozidla a špeciálnych požiadaviek

1.2 Technické a analytické údaje

  • IP adresa, typ zariadenia, prehliadač, operačný systém
  • Využitie webu, ako sú navštívené stránky, čas strávený na stránke a zdroj návštevy
  • Cookies a podobné technológie pre analytiku a personalizáciu

1.3 Iné údaje

  • Údaje, ktoré dobrovoľne poskytnete prostredníctvom formulárov, e-mailov alebo interakcií na webovej stránke

2. Účel zhromažďovania a používania údajov

Vaše údaje používame na:

  • Spracovanie a potvrdenie rezervácií
  • Poskytovanie podpory a odpovedanie na dopyty
  • Zlepšenie funkčnosti webovej stránky a služieb
  • Odosielanie dôležitých informácií o rezervácii (marketingové správy iba s vaším súhlasom)
  • Dodržiavanie právnych a regulačných povinností

3. Právny základ spracovania údajov

Podľa GDPR spracúvame vaše údaje na základe:

  • Plnenia zmluvy, napríklad rezervácie vozidla
  • Vášho súhlasu so zasielaním marketingovej komunikácie
  • Oprávneného záujmu, ako je zlepšenie webovej stránky, analytika a bezpečnosť
  • Dodržiavania zákonných povinností

4. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Aby sme mohli poskytovať naše služby, môžeme zdieľať vaše údaje s:

  • Mieste požičovne áut na spracovanie vašej rezervácie
  • Poskytovateľmi služieb na spracovanie platieb, analytiku, hosting a technickú podporu

Vaše údaje nepredávame inzerentom. Všetci partneri sú povinní chrániť vaše údaje v súlade s platnými zákonmi.

5. Cookies a podobné technológie

Naša webová stránka používa cookies na:

  • Zapamätanie vašich preferencií
  • Zlepšenie použiteľnosti webu
  • Vykonávanie analýz a sledovanie štatistík návštevníkov

Cookies môžete vo svojom prehliadači zakázať, ale niektoré funkcie nemusia fungovať správne. Používame cookies prvej aj tretej strany, napríklad Google Analytics.

6. Ukladanie a bezpečnosť údajov

Vaše údaje sú uchovávané iba po dobu nevyhnutnú na spracovanie alebo zákonné povinnosti. Vaše údaje chránime pomocou:

  • Šifrovania
  • Kontroly prístupu
  • Pravidelnej kontroly a monitorovania systému

7. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo:

  • Prístup k vašim osobným údajom
  • Opraviť nepresné alebo neúplné údaje
  • Požiadať o vymazanie údajov
  • Obmedziť spracovanie
  • Odhlásiť sa z marketingových správ
  • Presunúť svoje údaje k inej službe

Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na [email protected].

8. Zmeny tejto politiky ochrany osobných údajov

Táto politika ochrany osobných údajov môže byť aktualizovaná. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke s dátumom poslednej aktualizácie.

9. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa vašich osobných údajov, kontaktujte nás na:

Email: [email protected]

Share to friends
RosCar Crete