Son güncelleme: Aralık 2025

RosCar Crete’de (bundan sonra “site”, “biz”, “bizim” olarak anılacaktır) gizliliğinize değer veriyoruz ve kişisel bilgilerinizi korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu, https://roscarcrete.com web sitemizi kullanırken ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında haklarınızı açıklamaktadır.

1. Topladığımız Veri Türleri

1.1 Kişisel Bilgiler

Ad ve soyad
E-posta adresi ve telefon numarası
Rezervasyon detayları, kiralama tarihleri, seçilen araç ve özel talepler

1.2 Teknik ve Analitik Bilgiler

IP adresi, cihaz türü, tarayıcı, işletim sistemi
Web sitesi kullanımı; ziyaret edilen sayfalar, geçirilen süre ve yönlendiren kaynak
Analitik ve kişiselleştirme için çerezler ve benzeri teknolojiler

1.3 Diğer Bilgiler

Formlar, e-postalar veya web sitesindeki etkileşimler yoluyla gönüllü olarak sağladığınız veriler

2. Veri Toplama ve Kullanma Amaçları

Verilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:

Rezervasyonları işlemek ve onaylamak
Destek sağlamak ve sorulara yanıt vermek
Web sitesi işlevselliğini ve hizmetlerini geliştirmek
Önemli rezervasyon bilgilerini göndermek (sadece onay verirseniz pazarlama mesajları)
Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uymak

3. Veri İşlemenin Hukuki Dayanağı

GDPR kapsamında verilerinizi şu temellere dayanarak işleriz:

Bir sözleşmenin ifası, örneğin araç kiralama rezervasyonu
Pazarlama iletişimi için rızanız
Web sitemizi geliştirme, analiz ve güvenlik gibi meşru menfaatler
Yasal yükümlülüklere uyum

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Hizmetlerimizi sağlamak için verilerinizi şu kişilerle paylaşabiliriz:

Rezervasyonunuzu işlemek için yerel araç kiralama şirketleri
Ödeme işleme, analiz, barındırma ve teknik destek sağlayıcıları

Verilerinizi reklamverenlere satmıyoruz. Tüm ortaklar, verilerinizi geçerli yasalara uygun şekilde korumakla yükümlüdür.

5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemiz çerezleri şu amaçlarla kullanır:

Tercihlerinizi hatırlamak
Web sitesinin kullanılabilirliğini artırmak
Analiz yapmak ve ziyaretçi istatistiklerini takip etmek

Tarayıcınızda çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bazı özellikler düzgün çalışmayabilir. Google Analytics gibi birinci ve üçüncü taraf çerezleri kullanıyoruz.

6. Veri Saklama ve Güvenliği

Verileriniz yalnızca işleme veya yasal yükümlülükler için gerekli olduğu sürece saklanır. Verilerinizi şu yöntemlerle koruyoruz:

Şifreleme
Erişim kontrolü
Düzenli sistem kontrolleri ve izleme

7. Haklarınız

GDPR kapsamında haklarınız şunlardır:

Kişisel bilgilerinize erişim
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerin silinmesini talep etme
İşlemeyi sınırlama
Pazarlama mesajlarından çıkma
Verilerinizi başka bir hizmete aktarma

Haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin.

8. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Tüm değişiklikler, en son güncelleme tarihi ile birlikte bu sayfada yayınlanacaktır.

9. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçin:

Email: [email protected]