Останнє оновлення: грудень 2025
На RosCar Crete (далі «сайт», «ми», «наш»), ми цінуємо вашу приватність і прагнемо захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо під час використання нашого вебсайту https://roscarcrete.com та ваші права відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR).
1. Типи даних, які ми збираємо
1.1 Персональні дані
- Ім’я та прізвище
- Електронна пошта та номер телефону
- Деталі бронювання, включаючи дати оренди, обране авто та будь-які спеціальні запити
1.2 Технічна та аналітична інформація
- IP-адреса, тип пристрою, браузер, операційна система
- Використання сайту, наприклад відвідані сторінки, час на сайті та джерело переходу
- Файли cookie та подібні технології для аналітики та персоналізації
1.3 Інша інформація
- Дані, які ви добровільно надаєте через форми, електронні листи або взаємодію на сайті
2. Мета збору та використання даних
Ми використовуємо ваші дані для:
- Обробки та підтвердження бронювань
- Надання підтримки та відповіді на запити
- Покращення функціональності та послуг сайту
- Надсилання важливої інформації щодо бронювання (маркетингові повідомлення лише за вашою згодою)
- Виконання правових та регуляторних вимог
3. Юридичні підстави обробки даних
Згідно з GDPR, ми обробляємо ваші дані на підставі:
- Виконання договору, наприклад бронювання автомобіля
- Вашої згоди на маркетингові комунікації
- Законних інтересів, таких як покращення сайту, аналітика та безпека
- Виконання юридичних зобов’язань
4. Передача даних третім сторонам
Для надання наших послуг ми можемо передавати ваші дані:
- Місцевим компаніям з оренди авто для обробки вашого бронювання
- Постачальникам послуг для обробки платежів, аналітики, хостингу та технічної підтримки
Ми не продаємо ваші дані рекламодавцям. Всі партнери зобов’язані захищати ваші дані відповідно до чинного законодавства.
5. Файли cookie та подібні технології
Наш сайт використовує файли cookie для:
- Запам’ятовування ваших налаштувань
- Покращення зручності використання сайту
- Проведення аналітики та відстеження статистики відвідувачів
Ви можете вимкнути файли cookie у своєму браузері, але деякі функції можуть працювати неправильно. Ми використовуємо як власні, так і сторонні файли cookie, наприклад Google Analytics.
6. Зберігання та безпека даних
Ваші дані зберігаються лише стільки, скільки необхідно для обробки або виконання юридичних зобов’язань. Ми захищаємо ваші дані за допомогою:
- Шифрування
- Контролю доступу
- Регулярних перевірок системи та моніторингу
7. Ваші права
Згідно з GDPR, ви маєте право:
- Доступ до своїх персональних даних
- Виправляти неточні або неповні дані
- Запитувати видалення даних
- Обмежувати обробку
- Відмовитися від маркетингових повідомлень
- Передати свої дані іншій службі
Щоб реалізувати свої права, зв’яжіться з нами за адресою [email protected].
8. Зміни цієї політики конфіденційності
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з датою останнього оновлення.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є будь-які питання або занепокоєння щодо ваших персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою:
Email: [email protected]
